전산정보팀 국승수입니다.

 

바이러스일 수도 있는데, 그러한 문제는 대부분 폰트캐쉬화일이 깨져서 문제가

나타나기도 합니다. 일단 바이러스 검사를 해보시도록 하시구요, 폰트캐쉬화일을

정리해 주시면 문제가 해결될 것 같습니다.

 

폰트화일 삭제 방법은 다음과 같이 하시면 됩니다.

 

1). ttfcache 파일은 숨김 파일이기 때문에 윈도우 탐색기를 실행하거나, C 드라이버

열어 왼쪽위에 도구/ 폴더옵션/ 보기 탭 눌러 보면. 숨김파일 부분에 모든 파일표시에

체크하고 확인 누릅니다.

2). F3을 누르거나, 시작/ 찾기/ 파일또는폴더 선택하하여. 찾기 창에서 이름에 ttfcache

치고 위치에 C 드라이버 선택 하고 지금찾기 눌러 찾아. 마우스 오른쪽 눌러 등록정보 누

른다음 숨김에 체크 해제하고 삭제 하세요.

 

3)재부팅을 한다.

 

해보시고 안되시면 HELPDESK(2629)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

 

감사합니다.

 

[원문]

  <<  수고 많으십니다. 바이러스에 대한 질문이 있어서요.

  <<   

  <<  어제 컴퓨터를 켰는데요 인터넷 화면의 주소를 치는 곳 오른쪽 끝에 보면 화살표가 있잖아요.. 이전에 입력했던 주소들 목록이 쭉 나오는 화살표요. 근데 그게 화살표 모양이 안 나오고요 골뱅이 비슷하게 모양이 깨져서 나오거든요. 근데 거기 뿐만 아니라 주소줄 위의 줄들-뒤로, 앞으로 중지, 새로고침, 홈 등이 있는 줄에도 작은 화살표들이 있는 자리에 이상한 모양의 글자가 나오거든요. 혹시 이것도 바이러스 걸려서 인가요? 월요일에 켜고나서 수욜날 오후에 컴퓨터를 켰는데여.

  <<   

  <<  답변좀 부탁드리겠습니다. 혹시 바이러스라면 치료방법도 좀.. 제가 좀 컴맹이라서요..

  <<   

  <<  그럼 더운데 수고하십시요.